看到 Unreal Engine is exiting due to D3D device being lost 时，应先从图形环境排查，而不是立即删除个人存档。开发者历史 FAQ 建议更新显卡驱动，同时指出这一错误还可能有其他原因。
先把错误和触发条件记录完整
记录错误窗口原文、发生在启动还是进入某个场景、显卡完整型号，以及最近是否更换过驱动或游戏文件。如果错误每次都在同一步发生，也将这个步骤写下来。
不要把所有崩溃都归到 D3D。只有错误原文相符，下面的检查才具有针对性。BulkData 文件读取错误有另一套处理路径，两种错误不应混用“删文件试试”的办法。
从可信渠道检查驱动
Windows Update 和显卡厂商的官方网站是检查驱动的渠道。选择与实际显卡型号和系统相符的驱动，完成操作前先保存工作；需要重新启动时，重启后再测试游戏。
不要从陌生下载页取得所谓万能修复驱动，也不要因一次报错就关闭系统防护。微软的驱动更新说明可用于了解系统层面的操作。
每轮测试只改变一个条件
先保存原状态
记下当前驱动版本和游戏画面设置，保留错误截图。
完成一项调整
例如完成一次驱动更新。此时不要同时叠加来源不明的补丁或修改多个配置文件。
在相同场景复测
尝试重现先前发生错误的步骤，记录是否仍报错、是否换成了不同错误。
驱动更新后仍然失败怎么办
更新驱动不是对全部 D3D 错误的成功保证。继续核对 PC 配置，保留显卡型号、系统信息、驱动版本、游戏名称与发生步骤，形成一份能供他人理解的记录。
求助时可使用“启动后进入某场景，出现这条完整错误；已完成某一次驱动更新，结果仍相同”的表述。它比“游戏不行”更有用，也能避免别人重复建议你已经做过的步骤。不要在没有依据时改注册表或提高硬件电压。